爱女是品牌营销的谎话

09-10 791阅读 0评论

又有美妆品牌“辱女”了,这次是花洛莉亚和黑兔。


花洛莉亚的新品宣扬图被网友责备“软色情”,产品规划被指“擦边”。2022年的产品命名也被网友发现,以“亲亲小居居”“亲亲neinei”这些语义不明的含糊词汇代指口赤色号。


花洛莉亚口赤色号(图源:小红书)


而黑兔则是将新品高光膏的宣扬图拍得“第一眼像屁股,第二眼像乳房”。


品牌的女人营销被诟病已久,在女人营销上翻车的品牌也不止这两家。但令人特别疑问的是,“辱女”“背刺女人”的反而是女人用户居多的品牌,比方美妆品牌花洛莉亚、黑兔、万花镜,卫生巾品牌大树云、洁婷,以及全棉年代、宝洁等。


这让网友非常不解:怎样一边赚着女人的钱,一边辱女呢?


这些品牌有的是将低俗当诙谐,企图用一些“荤段子”招引视野;有的则为了更高的商业转化,经过宣扬为女人制作焦虑;而有的品牌则是企图将女人主义当作产品概念的一部分,却重在宣扬,不在了解,导致产品的曝光量上去了,但顾客的争议也随之而来。


理性地说,品牌期望与女人顾客发生互动的心思是可以了解的。假如能借此传递更前锋、前卫的品牌情绪,让更多人触摸并了解女人主义,则是更佳。


但假如品牌仅仅将女人主义单纯视为流量热词,为了扩展曝光无所不用其极,那翻车也是必定的成果。


更重要的是,来到开展的“第二阶段”,品牌更需求经过正确的方法与方针用户交流,而非一味蹭流量,搏眼球,乃至得罪与凌辱。


一、当美妆品牌“辱女”


此次引起公愤的中心单品是花洛莉亚的“小蝴蝶结系列唇蜜”。


网友愤恨的原因首要有两点。首先是产品规划,作为一款唇部产品,小蝴蝶结系列唇蜜此次选用了“爱心头”规划,唇蜜从中心的细孔中揉捏而出,全体外观与运用感都让网友非常不适。



产品“爱心头“规划


产品宣扬图更是引发广泛评论。而为了杰出“小蝴蝶结”概念,花洛莉亚找来年青女孩拍照产品宣扬图。在拍照的全套图片中,直接展示唇蜜的相关图片被放置在边边角角,最为居中的却是穿戴白色超短裙,梳着双马尾,戴着白色蕾丝蝴蝶结手套,双腿跪地,手臂置于半空中,目光无辜看向镜头的年青女孩。


此图一出,一片哗然。网友们觉得这彻底脱离了产品宣扬,这张意味不明的图片只能让受众感到不适,更是有种“擦边”和软色情的意味。更有商业摄影师指出,站在商业拍照的视点,这张图片被杰出的主体并非唇蜜,而是女孩的大腿。


顺藤摸瓜,网友发现这现已不是花洛莉亚第一次“擦边”了。


2022年推出的唇泥产品色号称号更是令人费解。传统的唇部产品色号命名一般是数字,比方YSL406、TF16。近些年跟着美妆品牌竞赛剧烈,姓名起的画中有诗或许“美食风”的也举目皆是,比方“爆汁西红柿”“蜜桃乌龙”等,尽管听上去有些“笼统”,但仍是可以让用户联想到详细色彩,也不会让用户感到不适。


但花洛莉亚的这款唇泥色号被命名为“亲亲小居居”“亲亲neinei”,这不只让用户联想不到色彩,并且还引起用户剧烈的“被得罪感”。而在网友向官方客服反映品牌问题时,得到的仅仅重复的“亲亲不清楚您的问题哦”。


无独有偶,花洛莉亚“翻车”的一起,另一家国货美妆品牌“黑兔”也来作伴。


其发布的新品“云朵双色提亮膏”产品图将提亮膏置于画面中心,两头的半圆体对其构成揉捏,然后杰出新品的“高光感”,但这两个半圆体在不少网友看来,“第一眼像屁股,第二眼像乳房”。


“分明用户大部分都是女人,不理解为什么非要这么规划?”面临网友诘问,黑兔官方发文致歉,并表明现在相关争议图已被撤下。


(图源:微博)‍‍‍


黑兔表明,这张宣扬图的规划初衷是经过气球的弧面和抛光效果,传达产品的亮泽与提亮效果。但是,在规划和审阅过程中,“未能充沛考虑到或许引发的其他了解,深感抱愧”。


并称自己是一个“致力于服务女人顾客的品牌”,将当即改善规划和审阅流程,保证未来的宣扬内容愈加精确地表达品牌价值,“表现对女人顾客的尊重”。


二、得罪女人不是营销正解


这两年,女人营销气势正猛,翻车的也远不止花洛莉亚、黑兔。


品牌最简单犯的过错便是把得罪当诙谐,将低俗当笑料。


最让人回忆深入的是绝味鸭脖。在其宣扬片中,毫不隐讳将只穿戴内裤的女人抱着电脑,双腿叉开,并被锁链绑缚的图片置于画面中心,配文是“长得粗,新鲜多汁,想要吗?”


当年绝味鸭脖就因涉嫌宣扬不雅观图片和发布不尊重女人广告,被长沙市工商行政管理局立案查询,责令中止发布违法广告,罚款60万元。但是这还没完毕,在其官方微博案牍中,绝味鸭脖还曾运用“辣就不吃?痛就不爱?疼就不pa?”这种案牍进行抽奖。


全棉年代为了宣扬卸装巾,在广告中选用了如下剧情:一位女人被男性跟随,为了吓退男性,运用全棉年代卸装巾,康复素颜后成功吓退跟随者。


这种剧情将女人素颜与上妆状况进行比照嘲讽,一方面加剧了女人的容貌焦虑、素颜焦虑。另一方面,也是更重要的是,在淡化女人遇到的风险窘境,更是将跟随这种违法犯罪行为文娱化。


女人现实生活中遭受跟随的担惊受怕转瞬变成宣扬片中的嬉笑怒骂,成为被嘲笑的宣扬资料。


无独有偶,卫生巾品牌洁婷在宣扬安心裤时,也被网友指出好像是用了“偷拍”视角,让女人集体感到非常不适;大树云消毒级卫生巾还在官方小红书宣布笔记,图片内容为“你永久不能脱下女神的裤子,但我能——妇科医生”。


污名化女人也是品牌营销的一块恶疾。作为针对女人集体的品牌,不想着如何为女人用户供给更好的运用体会,反而指点起自己的“金主”,无论如何都让人匪夷所思。


宝洁官方发布的《女人的脚臭是男人的5倍?不信现在闻一下》曾引起轩然大波。


在这篇文章中,宝洁指出“女人也有体臭,并且胸部最臭”“再爱洁净的女人内裤都比男人脏”“女人头发比男人脏一倍”等内容。作为首要面向女人集体的品牌,宝洁这一操作让不少女人用户倍感震动。


(图源:微博)


而经广州市黄埔区商场监管局查询,宝洁涉嫌引证虚伪数据,终究宝洁我国抱歉,并表明严厉整理账号运营,还因虚伪广告被广州黄埔商场监管局罚款70万元。


“污名化女人”的下一步便是“制作焦虑”。


作为女人保健品牌的妇炎洁,曾在品牌宣扬页面引证数据证明,“太黑太难闻,男人下不去嘴”,还在一款阴道洗液的产品阐明中直言“洗出‘少女粉’”。


不管客群是否会集在女人,不管是单纯的低俗仍是污名化女人、加剧焦虑,背面是对女人顾客感触体恤的严峻渎职。


在曩昔的品牌营销环境中,比方还在以广告牌、灯箱广告为中心曝光场景的年代,或许相似的“雷点”还有被吞没的或许。但现在进入互联网年代,若要运用女人主义营销,品牌有必要全面提高本身的女人认识,实在了解女人用户需求与痛点,不要抱有任何“搏出位”的侥幸心思。


三、中心地带的女人主义


除了这些“明火执仗”在女人用户集体雷区张狂蹦迪的品牌,还有一些品牌想借女人主义营销,却终究两头不巴结。


最有代表性的比如是国货美妆品牌Kaleidos万花镜。上一年,万花镜推出“欲场”系列产品,连续了“花房”系列“子宫与花”的创意,进行产品规划,这一开端让部分女人用户觉得“很漂亮也很有含义”,正准备下单时,却发现该系列中的眼影盘被命名为“功利场”“春宵梦”。


部分网友下单的手停了下来,总觉得子宫和“春宵”“功利”挂钩总有些怪怪的,作为孕育生命的器官,子宫好像不应该只与“性”相关联。


万花镜则连夜发布长文声明,称“欲场”概念旨在展示实在、英勇、鲜活的女人容貌,想进一步探究女人对愿望的挑选与掌控,并期望女人可以挑选和操纵自己的愿望。


(图源:小红书@Kaleidos万花镜)


有网友支撑此番回应,以为万花镜的品牌宣扬是在鼓舞女人拥抱愿望,展示实在自我。更何况这种营销手法在国外早就有了,NARS的腮红“深喉”“高潮”在国内销量也是居高不下。但也有别的一部分网友以为,产品的宣扬语应该让顾客第一时间理解宣扬目的,而不是用概念来包装与混杂,企图改动用户的不适感。


不管怎样,女人营销已成近两年的大热趋势。女人作为高消费力集体,对产品品质、理念的寻求逐步走高,在寻求产品好用的一起,也非常垂青品牌理念,主打“女人”或借用女人元素的品牌天然就与顾客拉近间隔,获得信赖。


从另一个视点来看,大批致力于女人营销的产品呈现,也能从旁边面反映出当下商场的剧烈竞赛——光做产品现已不行了,需求会讲故事。


以最爱用女人营销的美妆品牌来说,翻车的花洛莉亚、黑兔都是近几年冒头的主打平价的国货美妆品牌,阅历了多年开展,国货美妆现已走过开端的高速添加阶段,在用户消费水平、需求都在发生变化的当下,添加购买现已不再像从前简单。因而,越来越多的国货美妆品牌开端讲故事,拼概念,在另一个维度抢占用户。


而与此一起,与越来越昌盛的女人主义营销构成比照的,是女人用户对产品质量、价格的忧虑与评论。


比方在花洛莉亚翻车前,现已有网友拿着其主力产品9.9元的“极细眉笔”与植村秀砍刀眉笔作比照。尽管单价廉价,但若论克重单价,花洛莉亚远超植村秀。


除此之外,其他国货美妆品牌的包材质量、克重单价也都曾引起顾客广泛评论,当从前的美妆好物性价比不再,此刻再多的品牌故事、营销概念好像也提不起用户的爱好,更何况一记“辱女”的“昏招”。


女人主义不是品牌的救命稻草也不是“曝光神器”,讲好故事的条件一是做好产品,二是实在尊重用户。假如连用户都服务欠好,那么讲再多的女人故事也没有用。


本文来自微信大众号:毒眸,作者:杨睿琦‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍,修改:刘南豆‍‍‍

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