部分PC制造商不会协助英特尔第13/14代酷睿延保 对用户来说可能是个问题

早前英特尔现已宣告大部分第 13/14 代酷睿桌面处理器将能够取得延伸保修服务，即后续运用呈现非人为损坏的问题后，用户都能够联络英特尔换一颗新处理器。

但是英特尔承当职责不代表对用户来说就无忧无虑，例如只要盒装版处理器才干直接联络英特尔售后服务部分，散片需求联络经销商寻求售后，制品设备则需求联络 OEM 进行售后。

现在的问题是并非一切经销商和 OEM 都乐意帮忙用户进行延保，例如 The Verge 联络了 14 家制品设备制造商，只要 7 家清晰给出回应供给延保服务，但延保时刻仍是不确定的。

没有供给任何回应的制造商：

联想、微星、CyperPowerPC

暂时还在查询还未许诺延保的制造商：

宏碁 Acer 不许诺延伸 CPU 保修期：

宏碁称当时正在查询 Acer 台式机与特定芯片组的相关问题，现阶段宏碁并未广泛收到客户陈述称依据英特尔的台式机呈现溃散或不稳定问题，当完结查询后宏碁将依据查询结果对保修服务进行修正，这或许需求一周的时刻。

戴尔 Dell 和外星人 Alienware 不许诺延保：

戴尔和旗下子公司外星人都不许诺为用户供给任何延伸保修服务，戴尔称任何遇到英特尔第 13/14 代酷睿桌面处理器不稳定的客户都应该联络戴尔技术支撑，假如戴尔技术支撑确诊并承认用户受影响，戴尔将与英特尔协作为受影响的客户承当一切费用，但不供给其他延伸保修。

NZXT 不许诺供给延保：

该制造商称现已了解英特尔关于保修方针的调整，现在正在与英特尔协作处理细节问题，将赶快共享相关信息。

留意：下面的制造商部分是独自供给延保部分是许诺总保修时刻，依照英特尔的方针受影响的处理器最多能够保修五年，详细不同制造商没有阐明正常保修时刻和延保时刻的细节，或许还需等候后续的音讯。

供给两年延保的制造商：

华硕 ASUS 供给两年延保：

华硕称该公司现已意识到这个问题并活跃帮忙客户减轻影响，包含依据英特尔的最新查询及时供给 BIOS 更新，还将为华硕台式机的 CPU 供给两年的延伸保修。受影响的 CPU 最长保修期只能到达五年，有关此内容的详细信息华硕稍后将会发布。

惠普 HP 供给两年延保：

惠普称现在现已了解到英特尔第 13/14 代台式机处理器的保修延伸，这些处理器存在微代码不稳定问题，惠普将恪守英特尔对受影响处理器的两年延伸保修，并与英特尔协作为客户供给最佳办理流程。

供给三年保修的制造商：

Puget Systems 供给三年保修：

该制造商称针对受影响的客户，不管购买了哪种保修服务，都将供给最长 3 年的 CPU 保修时刻，假如无法供给同类型处理器，这家制造商乐意为用户供给最新款同类处理器。

算计供给四年保修的制造商：

海盗船 Corsair 供给最长 4 年的保修：

海盗船称一切搭载受影响处理器的海盗船和 Origin PC 都能够从自购买日起取得最长 4 年的保修服务，用户遇到任何问题都能够联络海盗船售后服务部分咨询。

算计供给五年保修的制造商：

Digital Storm 供给五年保修：

这家制造商许诺依照英特尔延伸的保修期为受影响的 CPU 供给五年保修服务，当然仅限于 CPU 部件，PC 的其他部件依照本来的保修时刻核算。

Falcon Northwest 供给五年保修：

这家制造商也许诺供给五年保修服务，即自购买日起未来五年内 CPU 呈现非人为损坏后都能够联络售后部分取得免费支撑，一起假如需求严重修理，该制造商也乐意为客户承当来回的运费。

Maingear 供给五年保修：

该制造商称活跃响应英特尔公司的保修方针，为一切搭载第 13/14 代酷睿桌面处理器的台式机延伸保修时刻，自购买日起供给五年的保修，此方针也适用于开盖版 14900KS 处理器。

iBuypower 供给五年保修：

这家制造商现在也在与英特尔承认但现已许诺为受影响的客户供给最长五年的保修时刻。