穿越周期：解码2024年零售快消职业数字开展秘要

       零售经营者正处在一个历史性的转折点上。

　　一方面，我国的零售工业现已开展到门店途径饱满的状况，优胜劣汰会是零售工业未来一段时间内的主旋律；一方面，我国顾客的价值观出现了明显改变，零售快消商场现已进入“性价比年代”。

　　为此，百望云总结服务许多零售快消经营者的经历，调集产品与技能，推出了数字化解决方案，并取得了业界的共同好评。

　　依据国家统计局的数据，2023年我国社会消费品零售总额超越47万亿。2014年至今，社会消费品零售总额整体出现增加状况；但近两年来，商场开展首要仍是以继续温文地修正为主导。

　　并且近年来，我国商场的消费局势，从曩昔的百花全放逐渐开端走向聚合，克勤克俭的理性消费成为我国消费商场的干流。尼尔森NIQ发布的《2024我国顾客展望》显现，我国商场的消费理念趋向于理性和健康。

　　例如在购买方法上，86%的我国顾客改变了购买快消品的方法以操控开销，37%的我国顾客挑选在网上购物以取得更多优惠，30%的受访者会在产品打折时会很多囤货，25%的受访者会更多地前往折扣店和贱价门店购物。

　　在新增需求下降的情况下，抢占竞品比例、从顾客的新重视中寻觅增加点，是企业开展下去的方向。企业向内做好降本增效，梳理好安排与流程，为进步竞争力做好内功，成为下一步作业的重中之重。

　　对快消品零售商及品牌商而言，不论是在顾客的不同感知中开掘机会，仍是要依据不同品类的性能与价格增加趋势拟定更为精准的定价和促销战略，数字化的技能与智能使用成为撬开企业开展的敲门砖。

　　叠加金税四期建造，零售快消职业面临着从“个性化需求”“供应链优化”“才智化税务办理”“商场下城”等许多建造应战。

　　尽管应战多多，但机会也颇丰。根据全国十四亿人口的多样性和复杂性，我国消费品商场的未来必将遭到消费需求多元化驱动而继续增加。百望云曾协助某大型零售巨子进行数字化转型。

　　该企业经营了400多家不同业态的店肆，工作包括超市、便利店、专卖店等范畴，办理场景非常复杂。使用了百望云的销项发票办理解决方案，该企业经过会集管控的体系，完成了对部属分公司的快捷感受与办理，并落地了扫码开票等进步消费体会的前端使用。

　　跟着数字化技能的不断演化，越来越多的终端智能使用，开端在扩展品牌传达、形式概念立异、途径生机发掘等范畴发挥重要的价值。

　　如何将越来越细化的服务使用、越来越个性化的服务模型统筹起来，使企业可以树立满足灵敏的商场感知度、满足快捷的安排反应力，这是百望云当下协助企业进行数字化转型考虑的起点之一。