河狸家遭受信任危机：拖欠款项、刷单指控

刷单、不合法集资、拖欠金钱……从前风景无限的线上美业服务渠道河狸家，现在面对这些指控，深受质疑。

河狸家由接连创业者孟醒于2014年建立。在创建河狸家之前，孟醒还建立过阿芙精油、雕爷牛腩两个品牌，其创业阅历和制作论题的营销方法令人瞩目。

9月10日，河狸家经过官方微信大众号发布了相关声明，但这好像并未能停息外界质疑。

9月11日下午，《每日经济新闻》记者来到河狸家坐落北京东四环的北京工作室，工作室内聚集了不少前来要账的手演员。关于河狸家声明中说到的回款方案，现场数名手演员回应：“咱们不承受。”

值得一提的是，在采访的过程中，河狸家与阿里巴巴的联系曾被各方屡次提及。在招聘渠道上，河狸家也附上了公司取得阿里战略出资数亿元的新闻，并自称是阿里巴巴仅有的美业战略出资渠道。

但记者查询工商材料发现，不管是北京河狸家信息技术有限公司（北京河狸家）仍是杭州河狸家信息技术有限公司（以下简称杭州河狸家），均与阿里巴巴不存在股权联系。

就河狸家其时的问题，9月12日，河狸家CEO梁吉庆（诨名仲萍）以邮件方法回复称，阿里巴巴战略出资河狸家是现实，但详细股权状况，因为阿里巴巴的信息发表规则，公司不方便详细发表；一起，其还介绍了前史账款返还方案等状况。

现场手演员“不承受”回款方案

河狸家首要供给美甲、美睫、理疗、手足护理、日子美容、医疗美容等美业服务。

其商业形式的中心之一在于为手演员供给渠道，即客户在河狸家渠道下单付款，渠道派单给手演员。手演员完结服务后，河狸家按约好的规则将买卖付款中归于手演员的份额支交给手演员，而河狸家留取一部分渠道费用。

近期的河狸家深陷欠款质疑。在河狸家官方微博下方，本年5月，演员叶璇从前留言称：“为什么预定的化妆师都不接单了，我屡次要求渠道退款也退不了呢。”

此外，外界的质疑点还包含河狸家拖欠手演员的服务费、出本钱金和返利等。9月12日，梁吉庆经过邮件回复《每日经济新闻》记者时表明，河狸家9月1日前的前史账款返还方案，为9月后的7个月内，每月返还10%~15%，到第7个月保证全额返还结束。

不过，梁吉庆并没有回复河狸家拖欠手演员服务费用的详细规划，以及公司其时还有多少在职职工等问题。

河狸家现在状况终究怎么？9月11日下午，记者来到了坐落北京东四环的河狸家北京工作室。从现场状况来看，这儿仍在正常工作，先后呈现两名自称是河狸家工作人员的人士。不过，工作室内尽管是工作日的下午，不少工位仍是空置状况。

北京工作室内聚集了不少前来要账的手演员，乃至还有坐高铁赶来交流的外地供货商。记者跟从手演员进入工作区后，一名自称是工作人员的人士表明，未经负责人答应，媒体及外部人员不得进入公司，公司对外联系人只要一位，联系方法为9月10日河狸家声明中给出的电话号码。

不过，现场不少手演员反应称，上述电话号码无法接通。9月11日至9月12日，《每日经济新闻》记者屡次拨打该号码，均未能接通。

据现场手演员介绍，现在她们被拖欠的金额品种、规划都不尽相同，有人只被拖欠了服务费，有几万元；有人被拖欠了（现名金鼎方案）大额本金及返利，金额在几十万元不等。

还有自称是客服供货商的相关企业负责人表明，其公司是与（河狸家）北京公司签定的合同，总部（杭州）那儿现已无法交流，北京公司也存在“交流无门”的状况。

9月10日，河狸家经过官方微信大众号“杭州河狸家”发布声明，也提及了上述梁吉庆回复的回款方案，且称现在“收到的都是承受的反应”。不过，现场几名手演员对此表明：“咱们不承受。”

9月10日，河狸家经过官方微信大众号发布了相关声明

“不合法集资”和“刷单”指控

近期河狸家面对的质疑，除了拖欠金钱，还有“刷单”。

关于刷单的指控，9月10日声明中，河狸家并不否定，公司坦承发现存在涉嫌虚伪买卖的订单。不过，这些问题的背面是公司存在与外部人员勾通的内部贪腐行为，公司对此进行稽察，导致部分实在的手演员费用没有准时发放。

河狸家另一个被质疑的问题在于“不合法集资”。9月10日声明中，河狸家称“不合法集资”系流言。这部分指控中所触及的河狸家“月满赢卡方案”实践是指针对顾客用户实践消费订单给予的促销期奖赏，被提及的“金鼎方案”，实践是对手演员开展新客户参加渠道给予返佣奖赏。该方案的每一位参与者和公司签定的都是成交订单返佣奖赏的合同。

9月12日，梁吉庆向《每日经济新闻》记者回复时也称，月充斥卡和金鼎方案等促销方案，不是融资、储值、征集资金的项目，也没有任何许诺出资报答的行为。因而在这些方案中，并不存在“出资人”一说。

不过记者在采访时对“不合法集资”取得的说法与公司解说却不尽一致。

自称河狸家前职工的张思思（化名），于上一年上半年辞去职务。她告知记者，辞去职务后，作为外部人员，经过前搭档的介绍，本年上半年她把部分资金投向了河狸家，前后共出资了30多万元，这部分出资款并没有合平等有用文件。

没有合同，为何张思思乐意将大笔资金投给河狸家？其以为这首要有两方面原因，一是高息的引诱；二是熟人的介绍。

初期，张思思的出资月息为2%；但到了本年五六月份的时分，据其介绍，河狸家将月利息涨到3%，张思思又追加了出资金额。

走运的是，经过屡次交涉，张思思的资金都现已追回来了。不过，她告知记者，其朋友其时出资了30万元，现在还有10万元没有追回来。

关于非手演员的“外部人员”将钱放在公司账户并取得利息，9月12日梁吉庆回复邮件中提及了该现象，其称是“有内部人员勾通外部人员和部分手演员，假充客户与手演员产生虚伪买卖，套取公司奖赏费用”。

不过张思思并不认同该说法。她向记者供给的一份资金流水截图显现，2024年4月杭州河狸家信息技术有限公司账户向她进行了两笔转账，分别为21万元和4200元。

张思思表明，其早在2023年6月份就离任了，上述两笔转账资金是河狸家以公司名义转给自己的本金和返利。“公司账户是财政打的，个人可以指挥公司财政打钱？”

张思思供给的转账证明

工商材料股东名单中无阿里身影

数十万元的资金，没签合同就放在河狸家，河狸家为何能取得这么多人的信赖？多位手演员在承受记者采访时说到了公司与阿里的联系，以及公司即行将上市的状况。

依据《北京商报》报导，2014年4月，在从IDG本钱拿到天使轮融资后，河狸家共阅历了四轮融资，出资方还包含宽带本钱CBC、启明创投、光信本钱、麦星出资办理、利鼎出资等组织。2020年8月，阿里巴巴集团对河狸家战略出资数亿元，成为河狸家的榜首大股东。

而在招聘渠道上，河狸家也附上了公司取得阿里战略出资数亿元的新闻，并自称是阿里巴巴仅有的美业战略出资渠道。公司官方微信大众号“河狸家学园”中，2023年6月发布的一篇文章中，公司称“2020年8月，阿里巴巴对河狸家战略出资数亿元，成为河狸家最大股东”。

那么，河狸家与阿里终究是何联系？依据国家企业信用信息公示体系材料，北京河狸家的股东为6名自然人，包含孟醒、陈洁梅、田晖、梁吉庆、闫极晟和李芬，并没有阿里以及其他组织的身影。

至于杭州河狸家，其股东为北京河狸家和杭州有好内容网络有限公司，后者仅有股东为自然人郑祥余。

关于河狸家与阿里的股权联系，9月12日回复邮件中，梁吉庆称，“阿里巴巴战略出资河狸家当然是现实，咱们是一家VIE架构的公司，公司的股权投融资往往触及非人民币基金出资。因为阿里巴巴的信息发表规则，我方不方便详细发表”。

除了对外宣扬中挂钩阿里巴巴，河狸家还向手演员们描绘了公司行将上市的夸姣愿景。

和讯网本年4月份的报导显现，2024年4月16日，河狸家在十周年手演员盛典上正式宣告发动IPO。

依据手演员供给的谈天截图，在手演员要求结清金钱过程中，河狸家工作人员也曾着重公司其时正处于上市阶段，“公司上市，你才有开展。假如公司欠好，你能好么”。

种种质疑之下，河狸家还有期望顺畅上市吗？结合公司其时面对的刷单指控，北京市中友律师事务所高档合伙人夏孙明以为，经过刷单，虚增赢利的行为自身便是违法的，毋庸置疑归于财政造假。假如在上市过程中以刷单等违法行为进行财政造假，情节严重的话，或许涉嫌诈骗发行证券罪。当然，详细是否存在刷单或许财政造假，仍是要看监管部门的调查结果。

隐形独角兽为何现在深陷窘境？

工作时刻自在，也能赚取不错的收入……尽管现在仍被拖欠金钱，但多位手演员关于河狸家的现在境况仍有些怅惘，究竟河狸家从前是一家“挺好的”公司。

据河狸家官方于2023年宣扬的数据，8年时刻公司总销售额已达109亿元。河狸家官方微信大众号“河狸家学园”2023年6月发布的文章也显现，公司现已接连4年取得“我国隐形独角兽500强”企业称谓，估值50亿元。

为何这家“隐形独角兽”却到了现在的地步？前职工张思思以为这与公司创始人孟醒的个人风格有联系。

作为闻名的接连创业者，孟醒从前发明了多家网红公司，其间雕爷牛腩可谓网红餐饮行业的开山祖师，但2019年雕爷牛腩品牌被卖。

就河狸家的其时状况，互联网剖析师张书乐在微信承受《每日经济新闻》记者采访时剖析，这与公司的形式有关。作为一家O2O日子服务渠道，河狸家本质上是一个线上引流的渠道，线下服务人员供给的服务存在个性化和差异，难以进行标准化，这必定导致公司的办理难度比较大。由此，不管渠道聚集了多少流量和线下服务人员，渠道所能供给的服务频次和幻想空间都比较有限。

记者注意到，近几年，许多O2O渠道都难以为继。例如从前取得逾亿元融资的O2O渠道“轻松到家”因为贱价补助不堪重负导致资金链断裂，然后宣告暂停营业。

“不管是家政服务仍是美容美甲，都很难真实把这些需求高频化。”张书乐还说到了美团等综合性渠道关于O2O渠道的揉捏。比较这些综合性渠道，河狸家这种笔直日子服务渠道，在办理过程中品牌效应比较大，办理难度也无限扩展；此外，在三四线城市，消费频次和需求愈加单薄，他们大多依托线下的日子服务来达到需求，这也导致河狸家这类笔直日子服务渠道很难下沉商场。

在9月12日的回复邮件中，梁吉庆表明，“公司内部工作现在一切正常，因为歹意进犯形成的挤兑，使公司进入一个特别时期，要拧成一股绳、咬紧牙关过日子，可是职工们都仍是奋战在自己的岗位上，公司的资金储藏也彻底可以支撑咱们和手演员达到的返款方案”。

9月11日，河狸家北京工作室现场，要账无果后，几名手演员离开了河狸家北京工作室，并表明“明日再来”。