沃达丰最新研讨:人工智能已成为中国市场的信赖催化剂

09-13 152阅读 0评论

  北京9月12日电 (记者 刘育英)沃达丰12日在北京发布“适应未来”的年度全球研讨。这项研讨发现,顾客总体上对人工智能技能展现出敞开和接收的情绪,尤其在我国,这种积极情绪更为显着。

  这项名为“适应未来”的年度全球研讨由沃达丰商业和伦敦政治经济学院协作展开。研讨涵盖了10个商场、11个职业的2359家企业和5289名客户,其间包含我国的200家企业和512名顾客。沃达丰在15个国家为超越3.3亿客户供给移动和固定网络服务。

  这项查询发现,超越一半(51%)的受访亚太地区企业现已开始运用生成式人工智能技能,超越全球平均水平的45%。相较于亚太地区其他商场,我国企业关于新式科技展示出更激烈的决心。65%的受访我国企业深信新式科技的运用可以协助他们战胜商业应战。73%的受访我国企业表明,公司现已清晰拟定了数字化转型的长时间规划;86%的受访企业表明在曩昔一年加快了数字化转型的脚步。

  这项调研显现,顾客遍及信赖人工智能及生成式人工智能技能的运用,可以为一个企业带来正面的影响。更多受访我国顾客(35%)表明,他们会愈加信赖运用生成式人工智能技能的企业,这一份额高于新加坡(23%)和澳大利亚(19%)。依据调研数据,我国顾客对选用人工智能技能的企业信赖度下降的首要原因是对个人数据隐私的忧虑(55%)。

  沃达丰集团北亚区高档副总裁郭秀闲女士(Eliza Kwok)表明:“我国企业在选用生成式人工智能等新式技能方面具有显着的优势,而且可以在全球范围内打造竞争力。我国及整个亚太地区的企业也应该意识到,企业须以愈加负责任和人性化的准则来运用这些技能,重视数据的透明度、公平性和安全性,以提高顾客信赖,完成公司的长时间可持续增长。”(完) 【修改:邵婉云】

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