金融教育宣传月 | 泰康人寿商洛中支展开“总经理接待日”活动

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  为实在维护顾客合法权益,保证顾客资金安全和提高危险防备才能,泰康人寿商洛中心支公司积极响应国家金融监督管理总局顾客权益维护作业相关要求,总经理欧阳军于9月2日在商南支公司接待了来访客户。

金融教育宣传月 | 泰康人寿商洛中支展开“总经理接待日”活动

  欧阳军仔细听取了客户提出的关于保险产品问题及对公司服务方面的相关定见和主张,并与客户进行深化沟通,了解客户需求。欧阳军将公司大健康生态系统及服务优势向客户做了具体介绍,并环绕金融产品消费安全问题,向客户提示了金融危险防备常识。一起表明公司将会就客户此次所提出的定见及主张进行仔细核实和剖析,公司也会在往后的作业中,不断改进服务流程,提高客户体会。

  “总经理接待日”活动能够让公司愈加靠近客户,面对面倾听客户声响,拉近了公司与客户的间隔,提高了客户满意度,实在处理了客户“急难愁盼”的问题,起到了有用化解矛盾、维护顾客合法权益的正向效果。让客户感受到安心、快捷、实惠服务的一起,用实际行动饯别顾客权益维护作业,助力职业高质量开展。(泰康人寿陕西分公司供稿)

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