推迟退房收半响房费被判无效 法院支撑顾客权益

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河南鼎厚律师事务所的黄文得律师在一家酒店因推迟2小时退房被收取半响房费,他以为这是不公平的规矩,因而将酒店告上了法庭。这一案子的争议点集中于酒店的推迟退房收费方针是否构成格局条款以及是否有用,以及酒店是否充沛履行了奉告责任。黄文得在一审中并未取胜。

但是,在8月30日,黄文得收到了来自甘肃陇南市中级人民法院的二审断定书,该断定推翻了一审成果,断定酒店需交还黄文得224元,即两间房因推迟退房额定付出的半响房费中的不合理部分。法院以为,依据实践情况,酒店应按照24小时计费方法,仅收取推迟2小时的费用44元,而非半响费用。

法院在审理中指出,尽管酒店宣称在房卡上标示了退房时刻,并遵从职业常规对14时至18时退房加收半响费用,但未能供给充沛依据证明已清晰奉告黄文得这一规矩。因而,酒店的推迟退房收费被视为未经洽谈的格局条款,并断定无效。至于黄文得提出的按实践超时份额付出违约金的主张,法院以为较为公平合理,鉴于酒店未证明实践丢失,终究决议交还多收的费用。

至于黄文得提出的诈骗指控,法院以为酒店以其注册称号“甘肃景云岭酒店有限公司”运营,并无诈骗目的,且其运营答应的称号变更已依法挂号,故不构成诈骗,不支持“退一赔三”的恳求。

陇南市中院作出终究判定,要求甘肃景云岭酒店有限公司在断定收效后的三天内交还黄文得224元房费,并驳回了他的其他诉求。

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